READ THE FULL ARTICLE IN ENGLISH: What’s new at Alan: January 2023
Here’s everything you’ll find in the latest update of our mobile app:
- Online appointment booking
2023 comes with new integrations in the appointment booking services. What does this mean? It is now possible to book an appointment with your doctor directly through Alan’s app in the best medical centers such as Quiron group hospitals or Creu Blanca in Barcelona.
How?
- Open the updated version of the Alan app.
- Choose your specialty from the menu or search for your doctor or hospital in the search bar.
- Select the center and doctor that best suits you.
- Choose the day and time and confirm your appointment.
- Stay covered even if you leave your company
Life is a journey and we know that at some point you may leave your current company to take on new adventures.
If this happens, you should know that you and your family can continue to count on Alan as your health partner. No strings attached, no fine print.
- With Alan Care everything is easy (and fun!)
The Alan app experience is very simple and intuitive. However, for those days when you need a hand or just want to have someone looking after you, Alan has a team dedicated exclusively to make your life easy: search for specialists, manage reimbursements, request appointments… everything you need at any time and through a chat available in your app.
- Need to talk? Discover our network of psychologists and specialists
At Alan, we give the same importance to mental health care as we do to physical health. That’s why we have created our own network of psychologists specializing in different areas that you can talk to at any time.
Just open the Alan app and make an appointment online with a psychologist. Access their profiles and areas of expertise, select the one that best suits you and select a session with them. All these professionals have joined Alan after a rigorous selection process.
In addition, the psychologists speak different languages so you can also find specialists who will attend you in English or Portuguese, for example.
This network of professionals is led by the renowned Jesús Matos, a registered psychologist, author and director of En Equilibrio Mental.
- Enjoy a better and more complete dental coverage.
As you know, at Alan we work with DKV to offer you access to one of the most complete medical networks in our country.
Our adventure together is proving to be more than satisfactory, so we have decided to expand our alliance and also offer you dental coverage through this partner.
What does this mean for you?
- You can now access a better network of clinics: more accessible, with highly valued professionals and all kinds of facilities.
- All the free procedures from your previous coverage remain free and enjoy more competitive and affordable prices on procedures that cost extra.
- Show your Alan card at the clinic and don’t worry about anything else.
- If happiness is measured in stars… We have 4.75/5!
We ended the year having helped thousands of people to take care of themselves thanks to companies that are conscious of creating healthy work environments.
HR managers have rated us with an average of 4.73 out of 5 stars highlighting the ease of implementing Alan, the Care team, the app experience and the flexibility we offer.
In the case of Alan members, you have especially appreciated the great help you get from the Care team when looking for appointments and the experience of using Alan through your app.
En el equipo de Alan hemos revisado nuestros objetivos para este próximo año y todos coincidimos en que queremos seguir trabajando para ser el mejor partner de salud con el que cuidar de tu salud sea fácil y sencillo.
Por eso, hoy te traemos todas las novedades que hemos lanzado con la última actualización de la app.
1. Nuevos hospitales y centros en la reserva de citas online
2023 llega con nuevas integraciones en los servicios de petición de cita. ¿Esto qué significa? Que ya es posible reservar hora con tu médico directamente a través de la app de Alan en los mejores centros médicos como hospitales del grupo Quiron o Creu Blanca en Barcelona.
¿Cómo?
- Abre la versión actualizada de la app de Alan.
- Elige tu especialidad en el menú o busca tu médico u hospital en la barra de buscadores.
- Selecciona el centro y el médico que mejor se adapte a ti.
- Elige el día y la hora y confirma tu cita.
2. Contigo, aunque dejes tu compañía
La vida es un viaje y sabemos que es posible que en algún momento dejes tu empresa actual para afrontar nuevas aventuras.
Si esto ocurre, puedes estar tranquilo, porque tanto tú como tu familia (si decides darla de alta), seguiréis pudiendo contar con Alan como vuestro partner de salud. Sin condiciones ni letra pequeña.
3. Con Alan Care todo es fácil ¡y divertido!
La experiencia con la app de Alan es muy sencilla e intuitiva. Sin embargo, para esos días que necesitas que te echen una mano o simplemente quieres que te cuiden, Alan cuenta con un equipo dedicado exclusivamente a ponértelo fácil: búsqueda de especialistas, gestión de reembolsos, solicitud de citas… todo lo que necesites en cualquier momento y a través de un chat disponible en tu app.
Como si fuese un asistente personal. ¿No te lo crees? ¡Descubre la experiencia de sus miembros aquí!
4. ¿Necesitas hablar? Descubre nuestra red propia de psicólogos y especialistas
En Alan damos la misma importancia al cuidado de la salud mental como a la salud física. Por eso, hemos creado nuestra propia red de psicólogos con especialización en diferentes áreas con los que puedes hablar en cualquier momento.
Tan solo tienes que abrir la app de Alan y pedir cita online con un psicólogo. Accede a sus perfiles y áreas de especialización, selecciona el que más se adecúe a ti y selecciona una sesión con ellos. Todos estos profesionales se han unido a Alan tras un riguroso proceso de selección.
Además, los psicólogos hablan diferentes idiomas por lo que también puedes encontrar especialistas que te atiendan en inglés o portugués, por ejemplo.
Esta red de profesionales está liderada por el reconocido Jesús Matos, psicólogo colegiado, autor y director de En Equilibrio Mental.
Todo lo que hemos construido en 2022 >
5. Disfruta de una cobertura dental mejor y más completa
Como sabes, en Alan trabajamos con DKV para ofrecerte acceso a una de las redes médicas más completas de nuestro país.
Nuestra aventura juntos está siendo más que satisfactoria por lo que hemos decidido ampliar nuestra alianza y ofrecerte también tu cobertura dental a través de este partner.
¿Qué significa para ti?
- Ya puedes acceder a una mejor red de clínicas: más accesibles, con profesionales muy bien valorados y todo tipo de facilidades.
- Todos los procedimientos gratuitos de tu anterior cobertura continúan siéndolo y disfruta de precios más competitivos y accesibles en los procedimientos que tienen un coste extra.
- Muestra tu tarjeta de Alan en la clínica y no te preocupes de nada más.
6. Si la felicidad se mide en estrellas… ¡Nosotros tenemos 4.75/5!
Terminamos el año habiendo ayudado a miles de personas a cuidarse gracias a las empresas concienciadas con crear ambientes de trabajo saludables.
Los responsables de HR nos han valorado con una media de 4,73 sobre 5 estrellas destacando la facilidad de implementar Alan, el equipo de Care, la experiencia de la app y la flexibilidad que ofrecemos.
En el caso de los miembros de Alan, habéis valorado sobre todo la gran ayuda que os supone el equipo de Care a la hora de buscar citas y la experiencia de hacer uso de Alan a través de su app.
¡Gracias!
